고객지원

FAQ 자주 묻는 질문을 모았습니다
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Q원서접수 내용수정 또는 사진변경은 어떻게하나요?
A


1. 멤버십을 클릭합니다.

2. 온라인 원서접수 목록을 클릭합니다.

3. 수정을 클릭합니다.


본인사진 변경도 동일하며 아래 이미지를 참고하시기 바랍니다.


본 화면은 수정에서 스크롤을 제일 밑으로 내리시면 보입니다.


*승인이 완료되신 분은 직접 수정이 불가하오니 한국자격교육협회 전산팀 010-7170-9214 문자 또는 카카오톡으로 변경하실 사진을 보내주시기 바랍니다.

*사진변경은 원서접수기간에만 가능합니다!!


추가적으로 문의가 있으시면 대표번호 02-766-0101 으로 전화 주시기 바랍니다.

합격을 기원합니다.


감사합니다.

한국자격교육협회 전산팀

Q원서접수에서 본인사진첨부는 어떤사진을 올려야하나요?
A

1. 본인사진

본인사진은 20MB이하반명함, 증명, 여권 등의 사진을 업로드 하시면 됩니다.

정면사진을 원칙으로 하고 기관에서 별도의 수정없이 자격증에 바로 적용하므로 사진의 밝기, 깨짐, 테두리, 기울기, 빛번짐 등 에 의한 자격증 재발급 요청 시 별도의 발급비가 부과되며 이에 동의하셔야 응시원서접수가 완료 됩니다.


(1) 본인사진 잘못 업로드된 예 - 핸드폰으로 증명/반명함/여권 사진을 찍어 흐림, 빛번짐, 테두리, 기울기, 바탕 등이 적용된 사진으로 자격증발급 요청 시


(해당 자격증은 견본 이미지이며 실제로 취득하시는 자격증 원본과는 다소 차이가 있을 수 있습니다.)


(2) 본인사진 잘못 업로드된 예 - 스캔기를 사용하여 증명/반명함/여권 사진을 스캔해서 흐림, 빛번짐, 손때, 테두리, 기울기, 검은(또는 흰색, 컬러)바탕 등이 적용된 사진으로 자격증발급 요청 시



(해당 자격증은 견본 이미지이며 실제로 취득하시는 자격증 원본과는 다소 차이가 있을 수 있습니다.)


(3) 본인사진 잘못 업로드된 예 - 스마트폰 측면 셀카 또는 어플을 활용하여 얼굴 또는 바탕에 그림, 문자, 문구 등이 적용된 사진으로 자격증발급 요청 시

(해당 자격증은 견본 이미지이며 실제로 취득하시는 자격증 원본과는 다소 차이가 있을 수 있습니다.)


(4) 본인사진 잘못 업로드된 예 - 전신 또는 반전신 사진을 업로드 한 경우의 자격증발급 요청 시


(해당 자격증은 견본 이미지이며 실제로 취득하시는 자격증 원본과는 다소 차이가 있을 수 있습니다.)


(5) 본인사진 올바른 업로드된 예


(해당 자격증은 견본 이미지이며 실제로 취득하시는 자격증 원본과는 다소 차이가 있을 수 있습니다.)


2. 신분증 첨부

본인명의의 휴대전화가 없으시거나 오류에 의해 본인인증이 어려우신 경우 [신분증첨부 본인확인] 버튼을 눌러 주신 다음,

신분증의 주민번호 뒷자리는 가리고 촬영하여 업로드해주시면됩니다.

나머지 원서내용은 기재하여주시고 [접수하기] 까지 완료해주시기 바랍니다.

(신분증의 사진, 이름, 생년월일만 활용되며 시험이 끝난 후 자동 삭제 됩니다.)


추가적으로 문의가 있으시면 대표번호 02-766-0101 으로 전화 주시기 바랍니다.

합격을 기원합니다.


감사합니다.

한국자격교육협회 전산팀

Q원서접수했는데 언제 승인되나요?
A
원서접수 완료 후, 접수하신 성함과 동일한 예금주명으로 (국문/영문 상관없음) 응시료를 입금해주시면 본 기관에서 원서접수내용 및 본인인증 등 검수하고 승인합니다.
(공휴일 제외 최소5분에서 최대1일)

응시료입금안내
IBK기업은행 02-766-0101-0
예금주 : 한국자격교육협회  (50,000원)


+본 협회는 개인명의 통장으로 응시료를 받지않습니다. 예금주 한국자격교육협회를 필히 확인해주시기 바랍니다.


추가적으로 문의가 있으시면 대표번호 02-766-0101 으로 전화 주시기 바랍니다.

합격을 기원합니다.


감사합니다.

한국자격교육협회 전산팀

Q컴퓨터로만 원서접수나 시험응시가 가능한건가요?
A
스마트폰, 노트북 등 인터넷 브라우저 사용이 가능한 기기는 원서접수 또는 시험응시가 가능하며, 일부의 설정하신 인터넷 환경에 따라 접속 및 응시 제한이 있을 수 있으므로 테스트시험에 응시 해보시기 바랍니다.
(태블릿, 패드, 스마트폰 삼성 갤럭시 10계열은 설정하신 인터넷 환경에 따라 홈페이지 접속 및 시험 응시가 불가 할 수 있습니다.)

추가적으로 문의가 있으시면 대표번호 02-766-0101 으로 전화 주시기 바랍니다.
합격을 기원합니다.

감사합니다.
한국자격교육협회 전산팀

Q응시표출력은 무엇인가요?
A

응시표 출력은 타 기관(학교 또는 직장)에 시험 응시 확인서를 제출 하셔야 하는 분들을 위해 만든 서비스이며,

본 기관 시험은 온라인으로 시험이 이루어지기 때문에 별도로 응시표 출력 및 제출을 하지 않으셔도 됩니다.

합격자 발표 확인을 위한 응시 번호 확인은 응시표 출력에서도 보실 수 있습니다.

응시표 출력은 시험 당일부터 가능하십니다.


추가적으로 문의가 있으시면 대표번호 02-766-0101 으로 전화 주시기 바랍니다.

합격을 기원합니다.


감사합니다.

한국자격교육협회 전산팀